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Une étude sur les paiements en cryptomonnaies, tirée d’un rapport on-chain de Bitget Wallet, révèle que la sécurité constitue l’un des principaux obstacles à l’adoption de ce mode de paiement.
Intitulée « PayFi Unlocked: Crypto Payment Adoption », l’étude a interrogé plus de 4 500 personnes à travers le monde. Voici les résultats les plus marquants.
Les groupes ayant participé à l’étude sur les paiements crypto
Dans cette enquête, la localisation géographique et la génération des répondants sont identifiées comme des facteurs clés.
Source: Bitget Wallet on-chain report.
La Gen Z est constitué des personnes âgées de 18 à 29 ans, les Millennials de 30 à 44 ans, et la génération X de 45 ans et plus. Des personnes de partout dans le monde ont répondu au questionnaire.
L’adoption mondiale des paiements en cryptomonnaies
La principale raison pour laquelle les personnes interrogées envisagent d’utiliser la crypto, selon l’étude, est la rapidité des transactions, un facteur jugé important par 46 % des répondants. 41 % des personnes ont souligné l’importance de l’accès mondial.
Les frais de transaction plus bas (37 %) et la possibilité d’éviter les frais lors de la conversion de devises (31 %) rendent également la crypto un choix intéressant. De plus, 32 % des répondants ont mentionné le désir d’une autonomie financière.
Dans les marchés émergents, les utilisateurs privilégient la rapidité, l’accessibilité et l’efficacité des coûts, avec l’Afrique (52 %) et l’Asie du Sud-Est (51 %) en tête de la demande pour des paiements plus rapides.
Dans les régions plus développées (36 %), l’accent est mis sur des paiements mondiaux sans friction.
Quelles sont les barrières à l’adoption des paiements en crypto ?
Les préoccupations liées à la sécurité (37 %) et à la volatilité des prix (35 %) sont les principaux obstacles aux paiements en crypto, en particulier en Asie du Sud-Est et en Afrique.
Il existe également des inquiétudes concernant les transactions irréversibles (34 %) et le manque de protection légale (27 %), ce qui appelle à une réglementation plus claire.
Les frais de transaction élevés pendant les périodes de forte activité sur les réseaux blockchain dissuadent également les utilisateurs (35 %), surtout en Amérique Latine (41 %), où les utilisateurs comptent sur la crypto pour les transferts d’argent. Le nombre limité de commerçants acceptant la crypto (31 %) reste une grande contrainte pour l’adoption généralisée des paiements en crypto. Les problèmes de complexité des portefeuilles (24 %) et le manque de service client (25 %) créent des frictions pour les nouveaux utilisateurs. Pour y remédier, des interfaces simplifiées, l’éducation des utilisateurs et une adoption plus large par les commerçants seraient essentielles.
Les principales différences régionales
Ce rapport donne un aperçu de la situation des paiements en crypto à travers le monde, en mettant en lumière les préoccupations et les attentes des utilisateurs.
Il est clair qu’il reste encore beaucoup à faire avant que les paiements en crypto deviennent courants, en particulier en matière de sécurité.
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